【数智百人006期】数字化浪潮席卷下,企业如何顺势而上? ——访北京信息科技大学计算机学院院长李宁

       人类社会正在进入数字化、智能化时代，智能交通、智慧医疗、智能制造、智慧教育、智慧金融等，带来了更加高质、高效的生产和生活体验。数字化变革中，如何证明数字化转型成功？数字经济是否已是新的赛道？数字经济带来了哪些新业态？企业数字化转型还有哪些痛点？本期“数智百人”栏目专访北京信息科技大学计算机学院院长李宁，探讨真正的数字化转型之道。

       《中国经贸》：什么是真正的数字化？

       李宁：从最早以无纸化为标志的办公自动化，到后来基于进销存管理的企业信息化，数字化转型经过了一个漫长的过程，直到我们进入了数字化和智能化的时代。如何证明我们的数字化转型是成功的？我觉得应该重点看这几个方面，一是企业是否形成了适应数字化转型观念的变革，即企业是否有洞察力、前瞻性和创新视野，能够知道未来数字化的发展前景。比如说，过去我们长期依赖于纸质文件、签名，在进入到数字化时代之后，数字签名有没有被大家认可？这里涉及到一个观念的转变。二是我们是否从企业的经营模式、利润模式进行流程的再造，使其从管理生产能够适应数字化的转型。三是我们是否运用了数字化的技术，一些常见的软件管理系统如ERP、CRM数据挖掘、人工智能等有多少应用于企业？四是目前企业的数字化转型结果是否体现了数字化的优势，比如说我们能否利用大数据找到生产的瓶颈，对一些影响性能、质量的痛点进行了改进。所以我觉得数字化转型最根本的在于是否为企业带来新的利润增长点，使企业的质量、效能和效益都能有所增长，这个真正标志了数字化转型是否成功。

       《中国经贸》：学术界和投资界对于数字经济的关注度如何？是否需要一个新的赛道？

       李宁：数字经济是继农业经济、工业经济之后一个新的经济形态，也是新老经济体制转换的一个必然产物。目前，数字经济已经提升到国家战略层次的高度，那么学术界和投资界自然会对数字经济高度重视。由于数字经济的内涵非常广泛，所以存在各种赛道。例如信息技术的运用，特别是ICT、计算机和通信技术，能否给数字经济带来新的动力和数字资源的有效利用，通过大数据可以让很多信息进行共享，从而提高生产率。再有就是我们是否完成了全要素的数字化转型，有很多咨询公司帮助我们来解决企业数字化转型的各种问题，期间会产生新的商业形态和消费模式，也会催生出一批新的行业，我觉得对各行各业来说都有大有作为。学术界尤其是科技界会关注一些新兴的IT技术能否促进数字经济，包括大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等，这些技术对于数字经济来说非常关键；商界则会关注数字经济带来的一些新业态，比如新零售、新制造；产业界可能更多的关注我们能否形成一个完整的数字产业链。另外，在数字经济下制定新的的游戏规则。总而言之，数字经济的发展空间是无穷的，各行各业都能找到自己的发展机会。

       《中国经贸》：您认为目前企业数字化转型有哪些痛点？

       李宁：企业数字化转型存在很多关键性问题，一些难点需要大家共同来找寻到解决方法。一方面是标准化和个性化的矛盾。我们的信息技术建立在标准的基础之上，这就要求企业要逐渐规范它的经营生产活动走向标准化，只不过目前还没有做到。另一方面，企业的产品、管理人员以及文化是多种多样的，不可能完全标准化，因此要尽量让企业走向正规化，达到国内以及国际标准，同时为企业的个性化定制留下空间。实际上数字化转型需要很高的成本，要有大量的投资，而很多中小企业目前的生存状况并不理想，如何找到足够的这种资金来完成数字化转型，这也是一个痛点。因此，我们可以逐步实现数字化，为未来的数字化留下空间，先解决一些核心问题和关键业务。另外，有些数字化转型工作可以通过外包租赁的方式完成，这样可以给企业节省很多资金。企业数字化转型还存在一个很大的问题，就是跨部门、跨行业的数据能否共享。目前，一些企业内部的不同部门之间，数据也不能做到完全共享。更何况不同企业、不同行业之间的数据还是孤岛，大家没有办法进行有效利用，仍旧需要依靠我们的主管部门进行协调，比如通过数据安全的立法，保证数据的合理公开及安全使用。最后，我们是否有足够的创新型领军人才，既要懂技术，还要懂管理，既能进行顶层设计，还有前瞻性的创新思维，这样才能保证企业信息化能够按照我们的理想去实现。不过，这种专业人才目前非常稀缺，我们需要向一些大企业学习好的经验，同时社会要积极培养优秀人才，才能共同解决这些问题。